- Je ne peux
pas saisir le code d'activation car il ne contient pas le même nombre de
caractères.
Voir : Utilisation
sur différentes plateformes
- Comment
obtenir/acheter un code d'activation ?
Voir :
Où trouver ? / Comment acheter ? :
- J'ai perdu
mon code d'activation.
Voir : Comment
restaurer mon dictionnaire ?
- Mon code
d'activation n'est pas valide.
Voir : Utilisation
sur différentes plateformes
-Mon code
d'activation ne fonctionne plus. Le message « Erreur. Le nombre maximum
d'activations d'appareils a été dépassé », « Le code d'activation
n'est pas valide » apparaît.
Ce message
signifie qu'il n'est plus possible d'utiliser le code sur d'autres appareils,
car le nombre d'activations est limité. Cependant, vous pouvez toujours
restaurer votre dictionnaire sur vos anciens appareils* (c'est-à-dire ceux sur
lesquels vous aviez saisi le code d'activation).
- J'ai un
code d'activation, mais je ne sais pas où le saisir.
L'emplacement du
champ de saisie de votre code peut varier selon le système d'exploitation, le
modèle de l'appareil, le logiciel, la version logicielle, etc. Vous trouverez
ci-dessous quelques copies d'écran pour vous guider :
Android :

Sur certains
appareils, ce bouton n'est pas visible. Veillez à maintenir appuyé
certaines touches jusqu'à ce que le menu apparaisse.
iOS :

Windows 8/10:

Cliquez avec le
bouton droit de la souris pour faire apparaître le menu.
Mac OS :
Après avoir lancé
l'application, allez dans l'écran Catalogue. Tous les
dictionnaires disponibles s'afficheront à droite. Cherchez le dictionnaire
souhaité dans la liste, puis utilisez le menu déroulant pour saisir le code.
Pour cela, vous devez cliquer sur la flèche comme indiqué dans l'image
ci-dessous :
